IT-Administrator (m/w/d) – Microsoft 365 & User Support in Teilzeit

Hamburg

Teilzeit

Festanstellung

Diese Aufgaben warten auf dich:

Du sorgst dafür, dass unsere IT im Arbeitsalltag zuverlässig funktioniert und unsere Mitarbeitenden optimal unterstützt werden? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als IT-Administrator (m/w/d) in Teilzeit bist du wichtige Anlaufstelle für unsere interne IT und entwickelst unsere Microsoft 365 Umgebung gezielt weiter.

Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei IT-Fragen im Tagesgeschäft (Hardware, Software, M365)
Schnelle und pragmatische Lösung typischer Probleme (z. B. Outlook, Geräte, Zugriffe)
Einrichtung, Wartung und Austausch von Arbeitsplätzen (Laptops, Peripherie, Accounts) sowie die Verwaltung und Inventarisierung unserer IT-Hardware und Software
Administration, Weiterentwicklung und Optimierung unserer Microsoft 365 Umgebung (Teams, SharePoint, Outlook, Entra ID)
On- und Offboarding von Mitarbeitenden (Accounts, Hardware, Zugänge)
Durchführung von Schulungen (z. B. Microsoft Teams & M365 Best Practices) sowie die Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und FAQs
Eigenständige Identifikation und Umsetzung von Verbesserungen in unserer IT-Landschaft sowie die Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Lizenzen

Das folgende Profil zeichnet dich aus:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint; Entra ID von Vorteil) sowie ein Grundverständnis von IT-Infrastruktur, Endgeräten und Windows- sowie macOS-Umgebungen
Du hast Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Anwendern, gehst Probleme strukturiert an und findest pragmatische Lösungen
Erfahrung mit IT-Dokumentation sowie erste Berührungspunkte mit IT-Sicherheit (z. B. MFA, Policies) sind von Vorteil
Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest eigenständig

Darauf kannst du dich freuen:

Moderne Büros an allen Standorten
Hybrides Arbeitsmodell inkl. Beachoffice
Bis zu 90 Tage Workation im Jahr!
Individuelle Förderungs- und Entwicklungsoptionen
Obst, Snacks und Getränke zur freien Bedienung
Corporate Benefits und Urban Sports Club Mitgliedschaft
Regelmäßige Teamevents
..und nicht zuletzt die besten Kolleg:innen der Welt!

Über uns

Willkommen bei JOM, einer der größten inhabergeführten und unabhängigen Mediaagenturen Deutschlands. Mit Standorten in Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt am Main und München und über 25 Jahren Markterfahrung sind wir zuverlässiger Partner für unsere Kunden, die die hohe Beratungsqualität sehr schätzen. Wir konzentrieren uns zu 100 % auf die Ziele unserer Kunden, für die wir innovative und wirkungsvolle Medialösungen entwickeln. Namhafte Marken wie FRoSTA, Euronics, Sinalco oder Das Futterhaus vertrauen auf unsere Dienstleistungen und die Expertise unserer 70 Kommunikationsexpert:innen. Unsere Kernaufgaben umfassen die Beratung, Planung und den Einkauf von Werbeplätzen in allen mit Werbung belegbaren Kommunikationskanälen – von TV über Funk, Social Media bis hin zu jeglichen digitalen Kanälen.